鼎刷pos机系统故障处理方法

 鼎刷Mpos机办理流程     |      2020-09-30 11:22
汇付天下鼎刷pos机常见问题及处理方法:
 

 
    1、汇付鼎刷pos提示,终端锁定,请联系管理员:机具被攻击,请联系服务商进行报修处理。
 
    2、机具提示,系统出错00156:重新下载APP客户端,若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。
 
    3、手机客户端与机具匹配时提示,连接失败或检测不到机具:首先请确认您的手机是否属于适配范围;重启手机蓝牙,尝试再次连接,若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。
 
    4、机具屏幕无任何显示、按键操作后自动关机:查看机具是否电量充足,您可接上USB电源线为机具进行充电;若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。
 
    5、机具屏幕显示内容缺失或乱码:请联系服务商进行报修处理。
 
    6、机具刷卡无法读取,无任何反应:首先查看机具是否电量充足,您可连接USB电源线为刷卡设备进行充电;然后确认刷卡方式是否有误,请保持卡面方向正确,并确保卡面磁条平稳通过刷卡器;若仍无法解决问题,请联系服务商进行报修处理。”